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Assistance

Pour toute assistance et questions relatives au fonctionnement du site, à la garde de votre animal de compagnie ou à Bibou en général, merci de nous contacter selon les coordonnées en bas de page.

Que ce soit en France, en Suisse ou en Belgique, Bibou est une solution de garde d’animaux – ou de visite – bienveillante et respectueuse, qui s’inscrit dans un élan de générosité et de solidarité, tout en favorisant le lien social.

Plus particulièrement, Bibou est pertinent pour la garde d’animaux entre particuliers, la garde de chien, la garde de chat et/ou les promenades de chien.

Le poisson est aussi un animal de compagnie

N’hésitez pas à nous joindre pour toute aide technique concernant :

  • la finalisation de votre inscription;
  • l’importation de photos ou de vidéos;
  • la procédure de paiement pour faire un don.
Le hamster et autres rongeurs sont aussi des animaux de compagnie

Merci de nous signaler :

  • si vous avez des doutes sur de mauvais traitements à un animal;
  • si vous avez eu des difficultés avec un utilisateur (absence non excusée, soins inadaptés, etc..);
  • si un accueillant vous demande une rétribution financière pour la garde de votre animal.
Le cheval est aussi un animal de compagnie

Nous serions ravis de communiquer avec vous :

  • si vous avez des suggestions à nous faire concernant l’amélioration de la plateforme Bibou;
  • si vous voulez rejoindre l’équipe de Bibou.
Tête de perruche en dessin

07 85 14 04 10

Assistance téléphonique du lundi au samedi, 8h – 18h

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